Wat is een Doktersassistente?

Een doktersassistente is een medisch professional die werkt in een huisartsenpraktijk. Haar rol is veelzijdig en omvat verschillende taken die bijdragen aan het soepel verlopen van de huisartsenpraktijk en het bieden van zorg aan patiënten.

Over het algemeen is een doktersassistente het eerste aanspreekpunt voor patiënten en speelt ze een cruciale rol in het coördineren van de zorg en het bieden van ondersteuning aan de artsen en praktijkondersteuners.

Het eerste contact met de doktersassistente

Als je een afspraak wilt maken bij de huisarts krijg je altijd eerst te maken met de doktersassistente. Het is niet alleen de taak van de doktersassistente om een afspraak in te plannen, maar ook om al een eerste indicatie te krijgen van je klachten.

Om uw hulpvraag te verhelderen en de daarbij horende urgentie van afhandeling vast te stellen, vraagt zij u naar de reden dat u belt en stelt ze u een aantal aanvullende vragen. Dat heet triage. De triage is een vrij essentieel onderdeel van onze zorgverlening en behoort adequaat uitgevoerd te worden. Triage zorgt er voor de wachttijden zo kort mogelijk blijven.

Op basis hiervan kan de huisarts het gesprek voorbereiden. Maar het kan ook zijn dat een afspraak misschien niet nodig is. Daarom vragen de doktersassistenten altijd wat de klachten zijn en geven zij zo mogelijk advies. Hier zijn doktersassistenten speciaal voor opgeleid, zij hebben hier ook medische kennis voor.

Wat doet een doktersassistente?

Een doktersassistente kan verschillende taken uitvoeren om de zorg voor patiënten te ondersteunen en de dagelijkse gang van zaken in de medische praktijk te coördineren. Enkele van haar belangrijkste functies zijn:

Patiëntenontvangst en triage

De doktersassistente verwelkomt patiënten, beantwoordt telefoongesprekken en beoordeelt de urgentie van afspraken op basis van de symptomen van patiënten (triage), waardoor ze kunnen bepalen hoe snel een patiënt gezien moet worden.

Afsprakenplanning

Ze plant afspraken voor patiënten met artsen en andere zorgverleners, en houdt de agenda's bij om ervoor te zorgen dat de planning efficiënt verloopt.

Administratieve taken

Dit omvat het bijhouden van medische dossiers, het verwerken van facturen en het afhandelen van verzekeringszaken.

Assistente spreekuur

De assistente heeft dagelijks een eigen spreekuur ven voert hierbij de volgende handelingen uit:

• Glucosemeting
• CRP meting
• Het maken van uitstrijkjes
• Bloeddruk meten: 24 uurs bloedrukmeting en 30 minuten bloeddrukmeting. 
• Urine onderzoek
• Verwijderen van hechtingen
• Injecties
• Holter onderzoek
• Het maken van hartfilmpjes
• Oren uitspuiten
• Wratten aanstippen
• Enkel arm index
• Zwachtelen

Voorlichting en advies

Ze biedt vaak patiënten voorlichting over gezondheidsgerelateerde zaken, zoals medicatie-instructies, leefstijladvies en preventieve zorg.

Logistieke ondersteuning

Dit kan variëren van het bestellen van medische benodigdheden tot het voorbereiden van behandelkamers en het assisteren van artsen bij medische procedures.

Kortom, een doktersassistente speelt een essentiële rol in de medische praktijk door zowel administratieve taken als directe patiëntenzorg op zich te nemen, waardoor artsen en andere zorgverleners zich kunnen concentreren op het verlenen van hoogwaardige medische zorg.